Etický kodex

Home / Etický kodex

Etický kodex Chilli Salonu

Masáže v Chilli Salonu nejsou jen službou, ale i cestou k harmonii těla a duše. Naším cílem je Vaše spokojenost, relaxace a nabití pozitivní energií. Vážíme si Vaší důvěry a zaručujeme, že s Vašimi osobními údaji zacházíme v souladu s platnými zákony ČR a nařízením GDPR.

Naše hodnoty

•Porozumění a respekt

Každý klient i masérka si zaslouží vzájemnou úctu a toleranci. Společně vytváříme prostředí plné důvěry, lásky a empatie, kde se můžete naplno uvolnit a prožít přítomný okamžik.

•Individuální přístup

Před zahájením masáže si vždy s klientem promluvíme, abychom zjistili jeho potřeby a přání. Tento rozhovor je klíčem k vytvoření jedinečného zážitku přizpůsobeného na míru.

Pravidla pro masérky

•Masérka má právo i povinnost odmítnout proceduru, pokud by mohla ohrozit zdraví klienta či masérky (např. při nachlazení, vyrážkách nebo infekčních onemocněních).

•Pokud klient požaduje úpravu masáže, masérka ji ráda přizpůsobí, pokud to neohrožuje zdraví ani neporušuje pravidla etického kodexu.

•V případě nevhodného chování klienta, jako je požadavek na sexuální služby nebo agresivita, je masérka oprávněna okamžitě masáž ukončit bez nároku na refundaci.

Pravidla pro klienty

•Klient nesmí vyžadovat sexuální aktivity. Naše masáže pracují s intimitou a energií, nikoli se sexem.

Zásady ochrany soukromí

Vaše soukromí je naší prioritou. Veškeré informace o klientech a jejich masážích jsou důvěrné a nejsou poskytovány třetím stranám. Data zpracováváme dle platného nařízení GDPR.

Hygiena a péče

•Masérky dodržují nejvyšší hygienické standardy, používají schválené kosmetické prostředky a před masáží dbají na osobní hygienu.

•Klienti musí využít sprchu před procedurou, aby se cítili komfortně.

Profesionalita a školení

•Všechny naše masérky pravidelně školené, aby zajistily maximální kvalitu procedur.

•Masáže provádíme profesionálně, s ohledem na anatomii, fyziologii a kontraindikace.

Průběh masáže

•Masáž je jednosměrná – od masérky ke klientovi.

•Masérka využívá především ruce, případně doteky tělem, vždy v souladu s povahou dané procedury.

Komunikace

Věříme v empatickou a nenásilnou komunikaci. Vytváříme bezpečný prostor, kde se můžete otevřít, svěřit a plně důvěřovat našim masérkám.

Závazek mlčenlivosti

Chilli Salon respektuje soukromí klientů a striktně dodržuje zásadu mlčenlivosti. Naším cílem je vytvořit prostor, kde se budete cítit bezpečně a respektovaně.

Dodržujeme nejvyšší standardy v oblasti profesionálních masáží, abychom Vám přinesli jedinečný a nezapomenutelný zážitek. Děkujeme, že jste součástí naší filozofie.